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Ago
18

Ya existe el botón del pánico para turistas

Una empresa británica especializada en seguridad ha lanzado un dispositivo móvil que podría llamarse botón del pánico para turistas. Se trata de un aparato con el tamaño de un llavero (aunque también está disponible en una aplicación para Blackberry) equipado con GPS, y que al ser activado pone en contacto al usuario con un servicio de emergencias.

Según informa Skyguard, la compañía que ha desarrollado este sistema, el servicio de emergencias para viajeros está disponible en 34 países europeos, así como en la Federación Rusa y en Sudáfrica, las 24 horas del día. Hasta ahora, funcionaba sólo en el Reino Unido.

Una vez el viajero activa el botón del dispositivo, la central de llamadas de la empresa verifica mediante el GPS dónde y en qué situación se encuentra la persona afectada (hablando a través del propio aparato o por el teléfono móvil si la situación lo permite).

Entonces el personal de Skyguard se pone en contacto con los servicios médicos o las autoridades policiales del país donde se encuentra y asimismo avisa a sus familiares o empresa, ya que este servicio puede interesar sobre todo a los viajeros de negocios.

El director de Skyguard, James Murray, cree que este sistema proporcionará al viajero “la tranquilidad necesaria” en sus desplazamientos al extranjero, pues tendrá una solución a mano frente a casos de emergencia.

Según la empresa, el dispositivo es tan pequeño que se puede llevar de manera discreta junto a las llaves o agarrado al cinturón.

Fuente: www.hosteltur.com

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Ago
12

En verano crecen las estafas a hoteles y turistas por internet

Con la llegada de la temporada alta, se multiplican las noticias relacionadas con estafas o intentos de estafas sufridos tanto por empresas turísticas como por viajeros. Algunos de estos engaños son trucos ya conocidos, si bien se han actualizado y extendido globalmente gracias al poder de internet. Desde viajes falsos a Tailandia hasta grupos de clientes inventados que solicitan una reserva en un hotel, el abanico de estafas es bastante extenso.

Una de las versiones más extendidas últimamente es la del grupo de clientes extranjeros que solicita por e-mail a un hotel español una reserva para una semana o más días.

Es posible incluso que el firmante de la carta haya suplantado la identidad de alguna respetada agencia de viajes o incluso de alguna Universidad, o de algún párroco, para inducir a engaño al hotelero en caso de que éste quiera hacer comprobaciones por internet.

La estafa consiste en los siguiente: si un establecimiento acepta la reserva, días después recibe un cheque, por ejemplo del banco HSBC, con sede en Hong Kong, normalmente por un importe superior al de la reserva.

Una vez el hotelero ingresa el talón en su banco o caja de ahorros, el importe ya aparece reflejado como pendiente en su cuenta corriente, a la espera de que en tres o cuatro días se confirme definitivamente el ingreso pues se trata de una transferencia internacional.

Antes de que finalice ese plazo, la organización que se dedica a estas estafas cancela la reserva y solicita la devolución del dinero. Si la víctima da la orden de devolver el importe, habrá sido estafada irremediablemente, ya que el talón no tenía fondos. Según informó el diario La Nueva España, varios hoteleros asturianos sufrieron este intento de estafa a principios de verano.

En el documento pdf adjunto, puede verse una de estas cartas, donde el firmante dice ser un tal Simon Cowell, de Cowell Travel & Tours, y en este caso intenta estafar mediante tarjetas de crédito falsas.

Fuente: www.hosteltur.com

Categorías: turismo, viajes

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Ago
03

Ya ha comenzado el 42º Festival de Teatro de San Javier

Desde el pasado domingo 31 de julio hasta el viernes 26 de agosto, tendrá lugar el cuadragésimo segundo Festival Internacional de Teatro y Danza de San Javier, declarado como de Interés Turístico Regional.

El Festival se desarrollará en diferentes ubicaciones, como son el Centro Cultural Parque Almansa, el Auditorio de San Javier e incluso en actividades en plena calle, que llenarán de colorido y diversión el casco urbano de la localidad de San Javier.

Entre las representaciones más destacadas tendremos “La Venganza de Don Mendo”, “Cenicienta”, “Fuenteovejuna”, “La Guerra de los Roses” y muchísimas obras más…

Más información en: www.festivalteatrosanjavier.com

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Jul
28

Grandes pérdidas de las compañías aéreas por los retrasos

El coste que sufren las compañías aéreas en España debido a los retrasos va camino de dispararse. Según los datos de Eurocontrol, el año pasado se acumularon en España 4,57 millones de minutos de retrasos, lo que significó unas pérdidas de 377 millones de euros, un 139% más. El problema se agrava, pues en 2011 los retrasos van a más, según denuncian las aerolíneas, aunque Aena dice que hay mejoras en la puntualidad.

Para las aerolíneas, un retraso superior a los 15 minutos supone una serie de costes directos y otros indirectos: mayor uso de combustible, pago de horas extras a las tripulaciones, compensaciones a los pasajeros, vuelos de enlace perdidos, menor fidelidad de los clientes, etc.

En 2009, España acumuló 1,9 millones de minutos en retrasos. El año pasado, esta cifra se disparó hasta los 4,57 millones, según Eurocontrol.

Ya el pasado junio, los controladores aéreos denunciaron ante el Parlamento Europeo el aumento de los retrasos y del número de incidentes graves registrados en España en 2010, tras el nuevo marco laboral aprobado para los controladores mediante decreto ley en febrero de 2010 y finalmente resuelto mediante laudo arbitral en marzo.

Fuente: www.hostetur.com

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Jul
25

Cierran más de 2.600 agencias de viajes en el último año

Según un análisis realizado por la compañía de información telefónica 11811, un 19% de las agencias de viaje que había en España cerró sus puertas en 2011. Según los datos a 30 de junio de 2011, 2.629 agencias de las 13.745 que operaban en nuestro país el 30 de junio de 2010 cesaron su actividad durante los últimos doce meses.

Según la base de datos de esta empresa, Madrid y Cataluña, que son las Comunidades autónomas con más establecimientos, han visto desaparecer durante los últimos 12 meses 570 y 580 agencias cada una, un 24% de las 2.404 y 2.397 que tenían respectivamente el pasado verano.

Otras comunidades muy afectadas por lo cierres han sido Canarias, Baleares, País Vasco y la comunidad valenciana, con unos porcentajes en torno al 20%, en la línea de la media nacional. En Andalucía, que es la tercera comunidad con más número de agencias de viaje tras Madrid y Cataluña, han desparecido durante este periodo 292 agencias de las 1.942 que había hace doce meses (-15%).
Por su parte, y siempre según este estudio de 11811, Castilla la Mancha es la comunidad autónoma menos afectada por esta oleada de cierres con menos de un 10% de bajas respecto a hace un año. En Toledo, por citar un ejemplo, solo han cerrado sus puertas ocho de las 123 agencias que había el 30 de junio de 2010.

Por provincias, las que más cierres de agencias han contabilizado son Madrid (570), Barcelona (461), Valencia (156), Baleares (142), Tenerife (114), Vizcaya (103) y Sevilla (99).

Fuente: www.hosteltur.com

Categorías: turismo, viajes

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Jul
21

Antena3 destaca la tranquilidad de Archena

En la sección especial de las noticias de Antena3 dedicada al Rincón de tu ciudad, han querido destacar la tranquilidad que hay en Archena.

A través de una bonita foto aérea del Balneario, invitan a todos los visitantes que quieran disfrutar de un programa especializado e indicado en el tratamiento de su salud, al Balneario de Archena. El Hotel Termas ofrece un completo servicio médico especializado.

Para verlo, pincha en: www.antena3.com

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Jul
19

Viajes de Turismo Sanitario

Los principales centros sanitarios privados de la Comunidad de Madrid se han unido en la asociación sin ánimo de lucro ‘Madrid Centro Médico’ (MCM) -’Madrid Medical Destination’ en el mercado internacional–con el objetivo de “posicionar” a la región “como centro de excelencia sanitaria en Europa y Estados Unidos”.

Su presidente, el ex consejero de Sanidad, Manuel Lamela, ha explicado durante la puesta de largo de esta nueva organización que la finalidad pasa por potenciar el turismo sanitario de primer nivel en Madrid (el turismo médico generó 60.000 millones de dólares en todo el mundo sólo en 2009), de manera que durante su primer año está previsto que su impacto en el tejido económico alcance los 18 millones de euros.

El modelo de negocio estará basado en la comercialización de la oferta médico sanitaria privada con las necesidades que presentan el mercado de pacientes, tanto nacional como extranjero.

Más información: www.hosteltur.com

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Jun
20

Más de 1000 contactos comerciales al finalizar el Congreso Internacional de Turismo de Salud

El sexto Congreso Internacional de Turismo de Salud ha deparado dos jornadas de intensa actividad profesional, con más de 1.000 contactos comerciales por parte de alrededor de 200 turoperadores y proveedores de servicio procedentes de 34 países.

De este modo, los participantes se reunieron de forma personalizada y formaron parte de rondas de negocio en las que se sellaron vínculos comerciales y se concretaron operaciones a corto y medio plazo, según han informado fuentes del Gobierno regional en un comunicado.

Asimismo, durante el evento celebrado en el Hotel Intercontinental La Torre Golf Resort, en Torre Pacheco, las empresas asociadas al Club de Producto de Turismo de Salud de la Región llevaron a cabo unas 400 de estas entrevistas, donde tuvieron la oportunidad de promocionar los balnearios, centros de talasoterapia y spas ante los operadores más importantes del sector.

El consejero de Cultura y Turismo en funciones, Pedro Alberto Cruz, afirmó que la celebración de este encuentro ha cumplido un doble objetivo, ya que “por un lado hemos introducido al empresariado murciano en un nuevo nicho de mercado, y por otro hemos dado un paso definitivo en el posicionamiento de la Región como destino de turismo de salud”. Esto permitirá, según Cruz, “proyectar al mundo nuestras ventajas diferenciales, como son el clima, el mar o nuestra oferta turística y cultural, y también difundir la calidad de nuestros servicios e instalaciones”. Así, explicó el titular regional de Turismo, “se han asentado los cimientos para el impulso definitivo del turismo de salud en la Región de Murcia”.

Un equipo de rodaje de una de las principales cadenas de televisión de Emiratos Árabes, ‘Decision Makers TV’, estuvo este fin de semana en la Región para cubrir el congreso. Previamente, y para complementar el contenido de su programa, los periodistas participaron en un ‘press trip’ (viaje de prensa) organizado por la Consejería de Cultura y Turismo, que durante tres días los llevó a conocer los atractivos turísticos de Murcia, Cartagena, La Manga, San Pedro del Pinatar y Archena

Fuente: www.que.es

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Jun
15

VI Congreso Mundial de Turismo de Salud

A partir del próximo 17 de junio y hasta el día 19 del mismo mes, tendrá lugar en Murcia el VI Congreso Mundial de Turismo de Salud. El evento, que tiene un formato peculiar e innovador y un carácter práctico, está enfocado al desarrollo de reuniones personalizadas y talleres educativos, fomentando el encuentro directo entre vendedores (proveedores de servicio) y compradores (turoperadores).

Todos los actos se llevarán a cabo en el Hotel Intercontinental La Torre Golf Resort, en Balsicas (Torre Pacheco), que cuenta con un campo de golf con 18 hoyos, spa, dos piscinas, club infantil y siete restaurantes y bares. Además, el domingo por la tarde se realizarán visitas al Balneario de Archena y al Hotel ‘Thalasia’ de San Pedro del Pinatar.

Más de 200 compradores y vendedores de 34 países de todo el mundo se darán cita en el evento, en su mayor parte procedentes de Rusia, norte de África y países árabes. De ellos, 124 son compradores. En cuanto a los vendedores se darán cita 35 participantes nacionales e internacionales y una veintena de empresas de la Región de Murcia.

En el congreso participan también las empresas asociadas al Club de Producto de Turismo de Salud de la Región de Murcia, agrupación empresarial que integra los establecimientos profesionales y de calidad que disponen de infraestructura, profesionales y medios para aplicar tratamientos con agua termal y marina en la Región de Murcia.

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Jun
08

“Mejor Balneario 2011″ para…

Balneario de Archena ha sido galardonado por la prestigiosa publicación Quality Spa con el premio al Mejor Balneario 2011, en reconocimiento a la eficacia de su actuación terapéutica.

Los Premios Quality Spa, diseñados en exclusiva para la revista por el artista valenciano Rafael Amorós, se conceden a iniciativas y proyectos emprendidos por este tipo de establecimientos que hayan realizado una aportación importante a la industria española del bienestar.
Estas distinciones están fundamentadas en la imparcialidad de las opiniones de los consumidores y lectores de la revista que han evaluado la experiencia vivida tras su estancia en estos centros; y en las valoraciones que proveedores y expertos colaboradores han efectuado a este medio de comunicación.
A través de la web www.qualityspa.es y de sus perfiles en las redes sociales más destacadas, como Facebook, Twitter y Linkedin, la publicación ha ido recogiendo impactos de sus más de 5.000 seguidores, entre los que se encuentran tanto consumidores finales como profesionales del sector. Estas opiniones han sido cotejadas con auditorias internas usando el sistema de Cliente Misterioso (Mystery Guest Check), consistente en visitas anónimas efectuadas con el fin de verificar la calidad de las instalaciones y servicios, precisando sus deficiencias y factores de éxito.

Esta primera convocatoria se ha organizado en torno a tres primeras categorías (Mejor Spa, Mejor Balneario o Talaso y Mejor Centro de Estética de Lujo), que han recaído en el spa del Abama Golf & Spa Resort, de Tenerife, galardonado por su exclusivo programa integral de bienestar (Abama Total Wellness); en el Balneario de Archena por la eficacia de su actuación terapéutica; y en los Centros de Estética de la reconocida esteticista Carmen Navarro, galardonada por su trayectoria profesional, su visión holística y la exclusividad de su servicio.

Esta acción, que supone premiar la excelencia de ciertas instalaciones, su profesionalidad y calidad, lleva consigo el otorgamiento de un Sello de Prestigio: una etiqueta diferenciadora que aportará a los establecimientos galardonados una privilegiada distinción que les reportará más notoriedad y rentabilidad, reforzando a su vez su imagen de marca.

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