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Oct
13

¿Puentes festivos o no?

La propuesta de CEOE de suprimir los festivos intersemanales que permiten hacer puente, de manera que todos los días de fiesta se pasen a lunes o viernes, ha sido recibido con mucha cautela entre las asociaciones del sector turístico. Y es que tal reorganización del calendario laboral podría afectar de lleno a los destinos que más dependen del mercado emisor español y los viajes de corta duración.

La propuesta de la patronal consiste en suprimir los días de fiesta que caen de martes a jueves, lo que permitiría ganar productividad a la economía española, sobre todo a las industrias exportadoras.

En la actualidad, los trabajadores españoles tienen derecho a un total de catorce festivos al año, de los que siete son invariables para todo el territorio nacional, dos fiestas nacionales que pueden cambiarse de fecha, tres festivos que dependen de las comunidades autónomas, y dos días más que son establecidos por los municipios.

La propuesta de la patronal sugiere dejar sólo tres días inamovibles: el 1 de enero, el 12 de octubre y el 25 de diciembre. El resto de festividades se trasladarían a los lunes o los viernes.

“Desde el punto de vista de productividad de la economía española, la medida es necesaria. Pero desde el punto de vista del negocio turístico, a primera vista parece negativa ya que una parte importante de la oferta se beneficia precisamente de los puentes festivos que disfrutan los ciudadanos españoles”, apunta Ramón Estalella, secretario general de la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT).
En este sentido, Estalella destaca que los puentes son cruciales por ejemplo para el turismo de nieve así como para el turismo rural y de interior, debido a que generan miles de salidas desde las grandes ciudades hacia numerosos destinos.

“Son unas vacaciones más del año y los puentes acostumbran a tener buenas ocupaciones”, indica.

Por su parte, la Asociación Empresarial de Hoteles de Benidorm y de la Costa Blanca (HOSBEC), considera que la propuesta de la CEOE debería al menos contemplar como festivos inamovibles algunos días clave de la Semana Santa “porque estas fechas tienen un impacto especial sobre la actividad turística”, indica Nuria Montes, portavoz de dicha entidad.

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Sep
30

Aumentan las pernoctaciones extrahoteleras

Las pernoctaciones extrahoteleras en el mes de agosto alcanzaron los 22,4 millones, cifra que supone un aumento del 4,3%, respecto al mismo mes del año anterior. El crecimiento se dio con más fuerza en los turistas extranjeros, cuyos niveles aumentaron un 7,4% (registrando 10,7 millones de pernoctaciones), mientras que los residentes aumentaron sus tasas interanuales un 1,6%, (con 11,7 millones de pernoctaciones registradas).

Así se recoge en los últimos datos de ocupación publicados por el Instituto Nacional de Estadística (INE). En ellos se refleja que para el período agregado de julio y agosto las pernoctaciones sufrieron una variación interanual de un 4,7% y de un 4,8% durante el conjunto de los ocho primeros meses del año.

La estancia media se situó en 6,4 pernoctaciones por viajero, un 0,6% más respecto a agosto de 2010.

En cuanto a los precios, experimentaron ascensos interanuales en agosto en las tres modalidades.

La subida más alta se dio en los apartamentos turísticos, de un 1,9%. En los acampamentos turísticos la variación interanual fue del 1,7% y de un 1% en alojamientos de turismo rural.

Canarias fue el destino preferido en apartamentos, con más de 3,2 millones de pernoctaciones, un 4,5% más que en agosto de 2010. El segundo destino fue Islas Baleares,con 2,3 millones de pernoctaciones, un 2,5% más. Bajo esta modalidad, las pernoctaciones de no residentes, protagonizadas en gran parte por británicos seguidos de alemanes, supusieron el 62% del total, 6.784.660 de 10.935.616 de pernoctaciones.

Cataluña fue el destino preferido en acampamentos, con 4,9 millones de pernoctaciones, un 6,2% más, seguido de Comunidad Valenciana, con 995.651 pernoctaciones, lo que supone un descenso interanual del 1,5%. El 37,1% de las pernoctaciones en acampamentos turísticos las realizaron no residentes, siendo Francia el principal mercado emisor. Bajo esta modalidad se registraron 9.782.106 pernoctaciones.

En alojamientos de turismo rural, Castilla y León, 274.666 pernoctaciones, se situó como la favorita, con un 6,8% más que en agosto de 2010. Le sigue Principado de Asturias, con 229.904 pernoctaciones, un 4,2% menos. Los que escogieron este tipo de establecimiento fueron mayoritariamente residentes, 1,4 millones del total, 1,7 millones de pernoctaciones.

Fuente: www.hosteltur.es

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Sep
27

El email marketing atrae a más clientes

Con los cambios de la sociedad surgen nuevas herramientas para llegar al consumidor que los hoteleros tienen que aprovechar. Una de ellas es el email marketing, cuyo uso propicia el aumento de las reservas hoteleras.

Un estudio sobre marketing online del Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) y MDirector, concluye que el recurso por parte de varios establecimientos hoteleros de esta herramienta contribuye de manera decisiva a atraer clientes, con incrementos de las reservas del 150% respecto al año anterior en los hoteles que la han utilizado.

Además, también es un elemento a tener muy en cuenta a la hora de buscar la fidelización del cliente.

De esta investigación se desprende que contar con una buena plataforma de marketing online supone un ahorro a corto, medio y largo plazo para los hoteles por la escasa inversión inicial que supone y los grandes beneficios que se pueden lograr con la fidelización y las reservas.

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Sep
22

Plataforma española para la promoción del Turismo de Salud en el extranjero

Con el objetivo de dar el primer paso para la creación de un marco de trabajo conjunto, el Consorcio de Turismo de Salud de Murcia celebra la primera Mesa de Trabajo para la creación de la Plataforma Española para la Promoción en el Extranjero del Turismo de Salud. Dicha Mesa tendrá lugar el próximo día 23 de septiembre a las 16:00 horas en el recinto Expourense, en la feria Internacional del Turismo Termal, Termatalia.

Esta plataforma surge de la idea de extrapolar el protocolo de trabajo de la asociación del Club de producto de Turismo de Salud de la Región de Murcia a toda España con la finalidad de promocionar la marca España-TURISMO DE SALUD a nivel internacional. Se persigue la idea de aunar sinergias entre todas las comunidades que comparten esta inquietud de promoción internacional del producto Turismo de Salud.

Con el fin de cubrir todos los ámbitos, los integrantes de esta plataforma deberán tener una visión global del producto Turismo de Salud y representar todos los estamentos implicados en el mismo: Balnearios, Centros de Talasoterapia y spas, ya sea a través de consorcios, club de producto, asociaciones, etc. ya existentes en las distintas Comunidades Autónomas españolas. También se dará cabida a los centros médicos y clínicas que establezcan o estén interesados en establecer lazos de colaboración para la creación de paquetes para la venta de intervenciones quirúrgicas, con el consiguiente sistema de rehabilitación/convalecencia en los diferentes centros integradores del denominado Turismo de Salud, como ya se está llevando a cabo en algunas Comunidades Autónomas españolas y es un hecho de espectacular desarrollo en distintos países europeos, asiáticos y latinoamericanos.
Desde el punto de vista nacional, para disponer de una opinión global y generalizadora del producto, también se contará con la periodista especializada Teresa Pacheco, presidenta de la AITB (Asociación Ibérica de Termalismo y Bienestar), consultora profesional y conocedora del turismo de Salud de España desde hace muchos años, sabiendo también su interés demostrado por la creación de un marco nacional de trabajo.

Asimismo se contará con el Observatorio Nacional de Termalismo como ente nacional de análisis y monitorización de Turismo de Salud Nacional.
Las propias comunidades serán las responsables de validar la calidad de los establecimientos que representan en cuanto a infraestructuras, servicios, profesionales…

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Sep
21

Futuro dificil para las compañías aéreas

Las aerolíneas ganarán 5.051 millones de euros en 2011, según IATA, que revisa así al alza sus previsiones anteriores, con una mejora del 72,5%. También ha advertido que el cuarto trimestre del año y el primer semestre de 2012 marcarán el punto “más débil” para el .

El pasado mes de junio la Asociación Internacional del Transporte Aéreo (IATA) cifró en 2.923 millones de euros los beneficios del sector aéreo ante el fuerte incremento de la demanda, cantidad que ha previsto incrementar en 2.115 millones de euros frente al estimado este mismo mes. Asimismo, ha revisado al alza sus previsiones anteriores concluyendo que las aerolíneas ganarán 5.051 millones de euros en 2011, lo que supone una mejora del 72,5%.

No obstante, la asociación, que representa más del 93% del tráfico aéreo mundial, ha señalado que pese a esta mejora, los niveles de rentabilidad siguen siendo “excepcionalmente débiles”, con un margen neto “mísero” del 1,2%, teniendo en cuenta que los ingresos totales de la industria aérea alcanzarán los 433.267 millones de euros. “Las aerolíneas van a hacer un poco más de dinero en 2011 de lo que pensábamos, lo que es una buena noticia, pero este incremento está en línea con el aumento de los ingresos”, ha explicado el nuevo director general y consejero delegado de IATA, Tony Tyler.

“La tendencia de fortaleza del Turismo en 2011 se basa en la confianza residual del optimismo económico de principios de año y si bien en algunas economías será más duradera, el panorama general es que el fin del ejercicio será un escenario más débil”, ha apuntado Tyler. Además, el precio del carburante será un 39% superior al promedio de 79,4 dólares el barril de Brent de 2010, con lo que la factura por combustible se encarecerá un 30%, hasta los 128.506 millones de euros.

Fuente: www.nexotur.com

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Sep
19

Feria Internacional del Turismo Termal

El próximo día 23 de septiembre comienza TERMATALIA en Ourense, Galicia, la única Feria Internacional del Turismo Termal de la Península Ibérica, y que se ha convertido en referente mundial para los profesionales de este ámbito, con la participación de expositores de cuatro continentes, destacando su apuesta por la conexión entre Europa, América Latina y Eurasia.
Con el nexo común del agua, muestra la realidad del sector, sus distintos valores y ofertas, posibilidades terapéuticas y de ocio.

En esta edición, el Consorcio de Turismo de Salud de Murcia, del que forma parte, entre otros, Balneario de Archena , convoca la primera mesa de trabajo para la creación de la Plataforma Española para la Promoción en el Extranjero del Turismo de Salud. El objetivo es el de aunar sinergias, esfuerzos e ideas entre diferentes comunidades autónomas para promocionar España como destino/marca de TURISMO DE SALUD.

A pesar de la conyuntura económica actual, las expectativas de turismo de salud son positivas. El perfil del consumidor de este producto se ha vuelto más exigente, demandando mayor profesionalización y un valor añadido en los servicios que prestan estos establecimientos. Se busca una mayor excelencia en el servicio y tratamientos personalizados

Más información: www.termatalia.com

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Sep
15

La guerra de las agencias en internet

El lanzamiento del buscador de vuelos Google Flights ha disparado las alarmas en el sector de las agencias de viajes, especialmente las online. Si bien la tensión ya lleva latente desde hace casi un año, cuando Google anunció la compra de ITA. Google lo lanzó ayer en Estados Unidos, y llegará a Europa (y España) en seis meses. El metabuscador Google Flights no admite agencias, sólo aerolíneas.

La reacción entre las agencias online que operan en España no se ha dejado esperar. Ovidio Andrés, consejero delegado de Logitravel, señala a este diario que “El metabuscador de vuelos de Google está dirigido a las compañías aéreas. Esa fue la razón del conflicto en Estados Unidos con las agencias online”.

A Europa (y España) lo previsible es que llegue en unos seis meses, y lo previsto es que no den tampoco cabida a las agencias online. “Esto supone una situación muy dura para las agencias, y algo deberíamos hacer”, señala Andrés, que aboga porque “llegado el caso, nos uniéramos todas, y el dinero que pagamos a Google para posicionarnos, nos lo gastemos en montar un metabuscador conjunto y propio”. E

El fundador de Logitravel señala que “en cualquier caso, y pase lo que pase, lo que está claro es que el buscador de vuelos de Google restará valor a las agencias de viajes. Es un intermediario más, y supondrá una competencia muy fuerte”
En este sentido, cabe recordar la reacción de las agencias online, GDS y otros buscadores cuando se anunció la compra del proveedor para búsquedas aéreas ITA por parte de Google.

Fuente: www.hosteltur.com

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Sep
02

Crecimiento del 9,8% en los ingresos turísticos en España

Los servicios turísticos consumidos por ciudadanos extranjeros en España durante el primer semestre de 2011 generaron unos ingresos de 18.241 millones de euros, un 9,8% más respecto al mismo período del año pasado, según la balanza de pagos del Banco de España difundida ayer. Estos ingresos turísticos tienen un impacto sobre la economía española comparable al de aquellos productos destinados a la exportación y que se consumirán fuera de nuestras fronteras. Los datos oficiales muestran que el turismo sería uno de los sectores líderes en exportaciones.

El único sector de la economía española cuyas ventas en el extranjero superan al turismo en el primer semestre es el de bienes de equipo, que incluye maquinaria para la industria, equipos de telecomunicaciones, material de transporte (ferrocarril, buques y aeronaves), motores, aparatos eléctricos y de precisión, etc. Las exportaciones de este sector de enero a junio ascendieron a 21.121 millones de euros (ver tabla).

Pero los ingresos por turismo extranjero superan a todos los demás sectores que tratan de vender su mercancía en el exterior: alimentos, petróleo y gas, materias primas, semimanufacturas (hierro, acero, papel), automoción, manufacturas de consumo (textiles, calzado, juguetes), etc.

El año pasado, el turismo fue el sector exportador número 1 de España.

Sólo en el mes de junio, los ingresos por turismo extranjero alcanzaron un volumen de 4.298 millones de euros, lo que significó un crecimiento del 11%, según indica la balanza de pagos.

Fuente: www.hosteltur.com

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Ago
29

En 2011 aumento de la inversión hotelera

Según los datos manejados por la consultora Jones Lang Lasalle, los resultados internacionales de inversión hotelera para 2011 podrán alcanzar los 34.800 millones de dólares (unos 24.100 millones de euros ), lo que supone un aumento interanual del 28%.

En cuanto a los datos presentados del segundo trimestre del año reflejan un aumento de las transacciones del 117%, por valor de 14.800 millones de dólares. Más de 10.000 millones de euros en comparación con el mismo período del año anterior.

Según la consultora estos resultados se deben a la mejora de los niveles de liquidez y de los resultados de los hoteles, así como a los movimientos de los bancos para acelerar los programas de refinanciación.

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Ago
18

Ya existe el botón del pánico para turistas

Una empresa británica especializada en seguridad ha lanzado un dispositivo móvil que podría llamarse botón del pánico para turistas. Se trata de un aparato con el tamaño de un llavero (aunque también está disponible en una aplicación para Blackberry) equipado con GPS, y que al ser activado pone en contacto al usuario con un servicio de emergencias.

Según informa Skyguard, la compañía que ha desarrollado este sistema, el servicio de emergencias para viajeros está disponible en 34 países europeos, así como en la Federación Rusa y en Sudáfrica, las 24 horas del día. Hasta ahora, funcionaba sólo en el Reino Unido.

Una vez el viajero activa el botón del dispositivo, la central de llamadas de la empresa verifica mediante el GPS dónde y en qué situación se encuentra la persona afectada (hablando a través del propio aparato o por el teléfono móvil si la situación lo permite).

Entonces el personal de Skyguard se pone en contacto con los servicios médicos o las autoridades policiales del país donde se encuentra y asimismo avisa a sus familiares o empresa, ya que este servicio puede interesar sobre todo a los viajeros de negocios.

El director de Skyguard, James Murray, cree que este sistema proporcionará al viajero “la tranquilidad necesaria” en sus desplazamientos al extranjero, pues tendrá una solución a mano frente a casos de emergencia.

Según la empresa, el dispositivo es tan pequeño que se puede llevar de manera discreta junto a las llaves o agarrado al cinturón.

Fuente: www.hosteltur.com

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