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May
28

Los medios on line son más influyentes que los tradicionales para organizar un viaje

El 56% de los españoles utiliza los blogs para planificar sus viajes y el 64% considera las agencias on line como las más influyentes a la hora de determinar su destino, según el estudio El viajero social.

Según la investigación, realizada con usuarios de redes sociales que han comprado billetes o alojamientos on line durante el último año, el viajero español actual responde a un perfil “tecnológico y social, hiperconectado, prescriptor, cada vez más informado” y demandante de transparencia en inmediatez en la gestión de sus viajes. El estudio concluye que las redes sociales y los teléfonos inteligentes son “imprescindibles” en todas las etapas del viaje, y que a la hora de proyectarlo, el viajero da más importancia a las fuentes de información digital que a los medios tradicionales -televisión, revistas y guías de turismo-.

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Jul
02

¿Te apuntas a la gymkana?

El viernes 6 de julio de 11:00 a 12:00 horas en el Balneario de Archena puedes participar en una gymkana histórica del Balneario.

Participar es gratis y puedes llevarte un regalo. Hay preguntas de la historia, de las particularidades del agua, de las características de los edificios, de datos escondidos…

Si estás interesado, consulta el resto de cuestiones en el departamento de ocio del Balneario.

!Será muy divertido!

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May
15

España es la segunda en el ranking mundial de ingresos por turismo extranjero

España continúa ocupando la segunda posición en el ránking mundial de ingresos por turismo extranjero elaborado por la Organización Mundial del Turismo (OMT) a partir de los datos de la balanza de pagos facilitados por los gobiernos de cada país

El primer puesto de dicho ránking está ocupado por Estados Unidos. En 2011, los ingresos por turismo extranjero en EEUU ascendieron a 83.500 millones de euros, un 12,3% más respecto al año anterior.

España fue segunda, con 43.000 millones de euros (+8,6%), mientras que Francia ocupa la tercera posición del ránking, con 38.700 millones de euros (+10,1%).

Cabe apuntar que el ránking no ha registrado cambios desde el puesto 1 al 10 en lo que va del año 2010 al año 2011, ya que todos los destinos ocupan las mismas posiciones.

De este modo, de la cuarta a la décima posición encontramos: China, Italia, Alemania, Reino Unido, Australia, Macao (China) y Hong Kong (China), según recoge la tabla elaborada por la OMT.

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Abr
30

Viajamos más al extranjero pero gastamos menos

Los turistas españoles viajaron más al extranjero pero gastaron menos en sus desplazamientos durante 2011, según se desprende al comparar los datos de la encuesta Familitur del IET y de la balanza de pagos del Banco de España.

Según explica el IET, “en 2011, los residentes en España realizaron un total de 13,1 millones de viajes al extranjero, lo que ha supuesto un incremento interanual del 6,1%. El buen comportamiento de estos viajes hace que ya supongan el 8,2% del total, su máximo histórico”.

De todos modos, matiza el Instituto de Estudios Turísticos, el “buen comportamiento” registrado en 2011 se debe a “los fuertes crecimientos acontecidos durante los siete primeros meses del año, puesto que en el resto de meses los viajes al extranjero han descendido, a excepción de octubre”.

Pero en cualquier caso -a pesar de ese incremento del 6,1% en el número de viajes al extranjero realizados por turistas españoles en 2011- los pagos de los viajeros españoles en el extranjero ascendieron a 12.422 millones de euros durante el año pasado, un 1,9% menos, según la balanza de pagos del Banco de España. Es decir: los españoles viajaron más pero gastaron menos.

Más información: www.hosteltur.com

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Ago
12

En verano crecen las estafas a hoteles y turistas por internet

Con la llegada de la temporada alta, se multiplican las noticias relacionadas con estafas o intentos de estafas sufridos tanto por empresas turísticas como por viajeros. Algunos de estos engaños son trucos ya conocidos, si bien se han actualizado y extendido globalmente gracias al poder de internet. Desde viajes falsos a Tailandia hasta grupos de clientes inventados que solicitan una reserva en un hotel, el abanico de estafas es bastante extenso.

Una de las versiones más extendidas últimamente es la del grupo de clientes extranjeros que solicita por e-mail a un hotel español una reserva para una semana o más días.

Es posible incluso que el firmante de la carta haya suplantado la identidad de alguna respetada agencia de viajes o incluso de alguna Universidad, o de algún párroco, para inducir a engaño al hotelero en caso de que éste quiera hacer comprobaciones por internet.

La estafa consiste en los siguiente: si un establecimiento acepta la reserva, días después recibe un cheque, por ejemplo del banco HSBC, con sede en Hong Kong, normalmente por un importe superior al de la reserva.

Una vez el hotelero ingresa el talón en su banco o caja de ahorros, el importe ya aparece reflejado como pendiente en su cuenta corriente, a la espera de que en tres o cuatro días se confirme definitivamente el ingreso pues se trata de una transferencia internacional.

Antes de que finalice ese plazo, la organización que se dedica a estas estafas cancela la reserva y solicita la devolución del dinero. Si la víctima da la orden de devolver el importe, habrá sido estafada irremediablemente, ya que el talón no tenía fondos. Según informó el diario La Nueva España, varios hoteleros asturianos sufrieron este intento de estafa a principios de verano.

En el documento pdf adjunto, puede verse una de estas cartas, donde el firmante dice ser un tal Simon Cowell, de Cowell Travel & Tours, y en este caso intenta estafar mediante tarjetas de crédito falsas.

Fuente: www.hosteltur.com

Categorías: turismo, viajes

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Feb
02

Los españoles han viajado un 4,3% menos en 2010

A diferencia del receptivo, que ha superado los niveles registrados en 2009, los españoles han realizado menos viajes en el año 2010. En concreto, se han contabilizado 164,4 millones de desplazamientos, un 4,3% menos. Esta caída viene motivada por la evolución negativa del Turismo interno.

En 2010 los españoles han realizado 164,4 millones de viajes, es decir, un 4,3% menos que en el año anterior, según el avance de la encuesta de Movimientos Turísticos de los Españoles (Familitur), que elabora el Instituto de Estudios Turísticos (IET). Pese a la influencia de la crisis económica, los viajes al extranjero han crecido un 5,8% en comparación con 2009, mientras que el Turismo doméstico concluye el año con una bajada del 5,1%.

El buen comportamiento de esta clase de desplazamientos se debe, en parte, al incremento de las visitas a familiares o amigos y a los viajes de ocio, aunque también han sido más numerosos los viajes por motivos de trabajo. En relación al tipo de viaje, los más habituales han sido los de fin de semana, pues han supuesto casi el 50% del total. A más distancia, con un peso cercano al 13%, se sitúan las vacaciones de verano. Finalmente, en cuanto al medio de transporte, el coche sigue siendo el más utilizado, aunque el avión muestra un aumento de pasajeros del 9,3%.

En lo que respecta al avance del mes de diciembre, el IET revela que los españoles han realizado 13 millones de viajes, un 3,6% más que en el mismo periodo de 2009. Por primera vez en lo que va de año, los desplazamientos al extranjero han disminuido, lo que tiene su explicación en el paro provocado por los controladores aéreos y en las condiciones climatológicas adversas que obligaron al cierre de varios aeropuertos europeos.

Más información: www.nexotur.com

Categorías: viajes

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Jul
27

FACUA ACUSA A LA AGENCIA DE VIAJES ‘ONLINE’ DESTINIA DE INCURRIR EN PUBLICIDAD ENGAÑOSA

La organización consumidores en acción (Facua) acusó el pasado miércoles de incurrir en “publicidad engañosa” a la agencia de viajes ‘online’ Destinia por prometer a sus usuarios la devolución del importe del hotel si llueve en sus vacaciones.

En un comunicado, la organización señala que la campaña publicitaria “Destinia.com te devuelve el dinero del hotel si llueve en tus vacaciones”, no tiene “matices” ni “letra pequeña”.

Facua recuerda que los anuncios de Destinia.com en televisión, radio, prensa impresa, medios exteriores e Internet ocultan que sólo cumplirá su promesa si se alcanza una cantidad de lluvia que resulta extremadamente improbable entre junio y agosto. Además, la promoción está limitada a zonas costeras.

Además, las condiciones de la oferta en su página web advierten que no devolverá la totalidad del dinero, sino un máximo de 50 euros por día. Y si el precio por noche del hotel no supera los 50 euros, “no reembolsaría ni un céntimo”, alerta Facua.

La organización afirma haber reclamado a Destinia.com que rectifique su campaña aclarando todas estas condiciones y ha pedido a la empresa que asuma las reclamaciones que planteen los usuarios que ya hayan contratado sus servicios inducidos por la publicidad, reembolsándoles el importe íntegro de cada día de hotel en caso de lluvia, “sea cual fuere el nivel de precipitacones”.

Facua detalla también que Destinia plantea en las condiciones de su seguro de buen tiempo, las cuales no cita en la publicidad, que para devolver el dinero debe llover como mínimo 12,77 milímetros por metro cuadrado cada día que se reclame. Teniendo en cuenta que esta promoción es válida entre los meses de junio y agosto de 2010 la probabilidad de que se cumpla este requisito es “extremadamente reducida”.

Un análisis realizado por la organización sobre el nivel de precipitaciones que se produjo entre junio y agosto de 2009 pone de manifiesto que sólo se alcanzó el mínimo planteado por la agencia de viajes en nueve de las 188 localidades costeras españolas. Ningún municipio costero de Andalucía, Islas Baleares, Mucia e Islas Canarias alcanzó esa cantidad de lluvia.

En País Vasco sólo se dió uno o dos días en tres localidades, Hendaya, Irún y Getxo. En Cataluña, sólo se alcanzó un día en Badalona, otro en Barcelona y otro en Canet de Mar. En Galicia, únicamente en Vigo un par de días. En Comunidad Valenciana, tan sólo dos días en Javea. Y en Asturias, otros dos días en Gijón.

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Jul
05

RECUPERACIÓN DEL TURISMO MUNDIAL

El turismo mundial vuelve a crecer. Los últimos datos de la OMT confirman la tendencia de recuperación iniciada en el último trimestre de 2009.

Las llegadas de turistas internacionales se incrementaron en un 7% en los cuatro primeros meses de 2010. Después de un año de constante declive, el pasado abril fue el séptimo mes consecutivo con resultados al alza mundialmente. Las señales positivas llegan, a pesar de las dificultades de los últimos meses. De hecho, el ritmo mundial de recuperación del turismo es más rápido de lo inicialmente previsto, impulsado en gran medida por los mercados emergentes, especialmente los asiáticos.

Por supuesto existen importantes diferencias entre las regiones, desde +12% de Asia y el Pacífico hasta el +6% en las Américas. Europa se sitúa en el otro extremo.

Centrándonos en España, los resultados hasta mayo (-3%) indican una recuperación gradual tras las serias dificultades de 2009. De hecho, la cifra de llegadas de turistas internacionales era positiva hasta el mes de abril.

Categorías: viajes

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Jun
30

EL TURISMO MUNDIAL REPUNTA UN 7%, EUROPA SE ESTANCA

El turismo mundial en los cuatro primeros meses de 2010 repuntó un 7% respecto al mismo período del año anterior, hasta situarse en 258 millones de personas, pese al estancamiento de Europa, que apenas creció un 0,3%, según la Organización Mundial del Turismo (OMT).

Este resultado confirma la tendencia positiva registrada en el último trimestre de 2009 (un 2%) -año que finalizó con un retroceso del 4,3%-, en tanto que abril marca el séptimo mes de crecimiento, tras catorce meses consecutivos de descensos.

Supone, asimismo, una clara mejora en comparación con el resultado negativo -superior al 8%- del mismo período de 2009, la peor fase de la crisis, con 242 millones de turistas, pero sigue todavía un 2% por debajo del récord alcanzado en 2008, con 264 millones de desplazamientos, anunció hoy el secretario general de la OMT, Taleb Rifai.

Sin embargo, las cifras registradas hasta abril apuntan a que el ritmo de recuperación del turismo internacional es más rápido de lo inicialmente estimado, por lo que la OMT corrige ligeramente al alza el resultado previsto para el ejercicio completo, que oscilaba entre un 3% y un 4%, y lo sitúa más cerca, o incluso por encima, de este último porcentaje.

No obstante, el resultado final dependerá del comportamiento del turismo durante el período vacacional que se inicia ahora en el hemisferio norte, particularmente en Europa, que finalizó el 2009 con un retroceso por encima de la media mundial, del 5,6%.

Al pobre resultado de este último continente en el primer cuatrimestre de 2010 contribuyó muy negativamente Europa Occidental, que aún no ha entrado en la senda de recuperación, afectada adicionalmente en abril por el cierre parcial del espacio aéreo europeo, debido a las cenizas volcánicas procedentes de Islandia.

A causa de dicho incidente, el crecimiento del turismo mundial sufrió en abril una ralentización hasta un 3%.

No obstante, otras sub-regiones europeas como es el caso de los destinos sureños, incluida España, ya están saliendo del bache y se encaminar hacia la recuperación.

En cambio, los mercados emergentes fueron los más activos en los cuatro primeros meses de 2010, destacando Oriente Medio, con un aumento del 33%, seguido de Asia-Pacífico, del 12%, y África y las Américas, del 6%.

También otros indicadores de la industria como el transporte aéreo o la ocupación hotelera confirman la capacidad de resistencia del sector turístico y que su recuperación está en marcha.

El secretario general de la OMT indicó que los resultados turísticos continuarán este año beneficiándose de una gradual mejoría de la situación económica, aunque también es cierto que se están viendo favorecidos por un gran número de importantes eventos que se celebran a lo largo de 2010, incluyendo los Juegos Olímpicos de invierno en Vancouver, el Mundial de Fútbol en Sudáfrica o la Expo de Shangai (China).

Desgraciadamente, el turismo también se ha visto afectado este año por una serie de desastres naturales como los terremotos de Haití, Chile, el sur de California y Guatemala, así como por inundaciones en destinos como Machu Picchu (Perú) o parte de Europa.

Por otro lado quedan importantes desafíos como, en primer lugar, el incremento de la tasa de desempleo, donde la OMT no prevé un cambio de tendencia antes del 2011 o incluso del 2012, a lo que se suma ahora el déficit público, problema particularmente relevante en las economías avanzadas que podría afectar los principales mercados emisores de turistas.

También hay que tener en cuenta nuevos impuestos que imponen muchos gobiernos al turismo, como, por ejemplo, la tasa de salida que entrará en vigor en noviembre próximo en el Reino Unido o la intención de Alemania de imponer un nuevo gravamen al sector del transporte aéreo.

Fuente: EFE

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